ServiceDesk Plus SaaS HelpDesk APK per Android

ServiceDesk Plus Cloud per Android

A casa o in ufficio, ogni volta che hai bisogno di assistenza, puoi accedere al cloud di ServiceDesk Plus per Android tramite l'app di ServiceDesk Plus. La versione mobile dell'applicazione ServiceDesk Plus ti consente di gestire qualsiasi problema o attività legata al servizio dal tuo dispositivo mobile. Se i tuoi utenti finali hanno bisogno di aiuto, l'app di ServiceDesk Plus non solo risolverà il problema nel minor tempo possibile, ma ti aiuterà anche a identificare la causa del problema. Inoltre, l'app ti consente di collaborare con il tuo team sulle attività e può persino aiutarti a creare qualsiasi ticket. Con una connessione cloud puoi anche tenere il tuo team informato su qualsiasi problema in sospeso e aggiornamenti o persino programmare una riunione per l'intero team. Inoltre, puoi utilizzare l'app come una base di conoscenza e collaborare con gli altri membri del team per risolvere eventuali problemi.

L'app di ServiceDesk Plus può essere utilizzata per archiviare, elaborare e accedere a tutte le informazioni e i documenti relativi al servizio, in modo da poter monitorare il progresso del progetto e collaborare sulla stessa attività con altri membri del team. Inoltre, se sei l'utente che ha problemi e ha bisogno di aiuto, puoi semplicemente cercare un tecnico disponibile nel tuo team utilizzando l'app di ServiceDesk Plus e avviare una chat con lui per risolvere il problema. Puoi anche utilizzare l'app per visualizzare tutti i ticket precedenti degli utenti finali e utilizzare la base di conoscenza per avere una panoramica dei problemi più comuni affrontati nell'attività.